Institut für Unternehmensrechnung und Controlling
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Erfolgs- und finanzwirtschaftliches Controlling

Autoren/Herausgeber: Küpper, Hans-Ulrich
Erschienen: 1997
Publikationsart: Articles in Books and Non-Refereed Journals
erschienen in: Handbuch Dienstleistungs-Marketing
Weitere Quellenangabe: Stuttgart, S. 378-395 (Hrsg. von Anton Meyer)